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BIGLOBEモバイルの評判は?速度・料金・デメリットまで正直レビュー

BIGLOBEモバイル

「毎月のスマホ代を安くしたいけれど、BIGLOBEモバイルって本当にお得なの?」
「ネットの評判を見ると『速度が遅い』という声もあって不安……」

格安SIMへの乗り換えを検討する際、料金の安さは魅力的ですが、通信速度や使い勝手で失敗したくないですよね。私も楽天モバイル黎明期に乗り換えをして、回線速度が遅すぎるために、すぐにソフトバンクに戻した経験があります。

ここでは、BIGLOBEモバイルの評判や使い勝手をベースに、料金プランや通信品質の考え方、契約前に知っておくべきメリットデメリットを整理します。

YouTubeなどの対象サービスの通信量を抑えられる「エンタメフリー」から、解約時の注意点まで整理します。

BIGLOBEモバイルとは?基本情報を解説

BIGLOBEモバイルは、老舗インターネットプロバイダ「BIGLOBE」が提供する格安SIMサービスです。まずは回線の種類と、少し特殊な料金体系について解説します。

回線タイプ(タイプA/タイプD)

BIGLOBEモバイルでは、以下の2種類の回線から選択をする形となっています。

  • タイプA: au回線を利用
  • タイプD: ドコモ回線を利用

手持ちのスマホがau系ならタイプA、ドコモ系ならタイプDを選ぶことで、SIMロック解除なしで利用できます。
最近だとSIM解除に手数料がかからず、すぐにできるので過度に気にするところではありませんが、不安な場合は現在契約している回線がどこのキャリアをベースにしているものかを確認しておきましょう。

「ベーシックコース」について

料金を見る上で重要なのが「ベーシックコース」の存在です。
BIGLOBEモバイルの月額料金には、インターネット接続に必要な「ベーシックコース(月額220円)」が含まれています。
※もしBIGLOBEの光回線などを既に利用している場合は、この220円分がかからず、さらにお得になります。

BIGLOBEモバイルの料金・プラン解説

ここでは具体的なプランと、通話やデータの仕組みについて見ていきます。

月額料金プラン表

BIGLOBEモバイルは、主に小容量〜中容量の通信量をそこまで使用することがないユーザーに向けたプラン展開をしています。

データ容量月額料金(税込)
1GB1,078円
3GB1,320円
6GB1,870円
12GB3,740円
20GB5,720円
30GB8,195円

※上記は音声通話SIMの通常料金です。
※キャンペーン適用時は、ここから割引されるケースもあります。

通話オプションと「BIGLOBEでんわ」

通話料を安く抑えたい場合、専用アプリ「BIGLOBEでんわ」の利用が案内されています。このアプリ経由で発信すると、通話料は9.9円/30秒になります。

また、以下の通話オプションも用意されています。

  • 3分かけ放題
  • 10分かけ放題
  • 通話パック(60分/90分)

データチャージの仕組み

データを使い切ってしまった場合、「ボリュームチャージ」という機能でデータを追加できます。ただし、100MBあたり330円と、他社に比べてチャージ価格が高めの設定になっています。頻繁にチャージするのは避けたほうが良いでしょう。

BIGLOBEモバイルの速度・通信品質は?

格安SIMで気になりやすい「速度」について、利用環境と制限のルールを確認します。

通信速度の考え方

BIGLOBEモバイルはMVNOのため、通信速度は時間帯やエリア、回線タイプ、利用端末によって変わります。契約前は、生活圏で使う回線タイプと対応端末を確認しておきましょう。

WEB閲覧やSNS中心なら使いやすい場面もありますが、大手キャリアと同じ体感を期待すると、混雑時間帯に遅いと感じる可能性があります。

回線タイプによる違い

タイプAとタイプDは利用回線が異なるため、生活圏の電波状況や端末対応で選びましょう。au回線を使いたい人はタイプA、ドコモ回線を使いたい人はタイプDが候補になります。

速度制限と低速化

データ容量を使い切ると低速化しますが、その際の上限速度は200kbpsです。これはテキストメッセージのやり取りはできますが、画像が多いサイトや動画の読み込みは厳しい速度です。

また、タイプA(au回線)の場合、「直近72時間(3日間)の通信量が6GBを超えた場合」に速度制限がかかる場合があります。短期間での使いすぎには注意が必要です。

BIGLOBEモバイルのメリット

BIGLOBEモバイルならではの強みを紹介します。

1. エンタメフリー・オプションが強み

大きな特徴が「エンタメフリー・オプション」です。
月額308円(音声SIMの場合)を追加するだけで、YouTube、ABEMA、Spotify、radikoなど、対象の動画・音楽サービスの通信量がカウントされなくなります(ノーカウント)。

動画や音楽の対象サービスをよく使う人は、通常のデータ容量を節約しやすくなります。

2. 余ったデータは翌月に繰り越し可能

使いきれなかったデータ容量は、翌月に自動で繰り越しされます。無駄なくデータを消費できるため、月によって使う量に波がある人でも安心です。

3. 家族割・BIGLOBE利用中の割引

家族で利用する場合は、BIGLOBE家族割で毎月200円の割引を受けられます。
また、すでにBIGLOBEの接続サービスを利用している場合は、ベーシックコース月額220円が不要になるケースがあります。どちらが適用されるかは、契約中のサービスと申込み条件を確認しましょう。

BIGLOBEモバイルのデメリット・注意点

契約してから後悔しないよう、デメリットもしっかり把握しておきましょう。

通信速度は利用環境で変わる

通信速度は、回線の混雑状況・利用場所・端末の状態によって変わります。「常に大手キャリアと同じ体感で使いたい」という方は、契約前に生活圏の対応エリアや使い方を確認しておきましょう。

専用アプリを使わないと通話が高い

通話定額オプションの対象になる発信方法は、公式案内で確認が必要です。標準の電話アプリから発信すると通常の通話料(22円/30秒)がかかる場合があるため、申込み前に「BIGLOBEでんわ」の利用条件を確認しましょう。

解約手続きが少し複雑

「解約手続きが煩雑」という口コミが散見されます。特に注意が必要なのが「ベーシックコース」の解約忘れです。

SIMカードを解約しても、BIGLOBE会員としての「ベーシックコース(220円)」の契約が残ってしまい、毎月220円だけ請求され続けるケースがあります。(筆者も解約を忘れてしまい、6ヶ月くらい無駄金を払い続けていました、、、)

解約時は「退会」まで必要かどうかを確認しておきましょう。

他社格安SIMとの料金・特徴比較

BIGLOBEモバイルを検討するなら、楽天モバイル・mineo・ahamoと比べます。
結論:BIGLOBEモバイルは「動画や音楽の通信量を抑えたい人」に寄った格安SIMです。大容量なら楽天モバイルやahamo、柔軟な容量ならmineoも候補になります。

サービス3GB前後12GB前後20GB前後回線最大容量独自特典初期費用
BIGLOBEモバイル3GB:1,320円12GB:3,740円20GB:5,720円au/ドコモ30GBエンタメフリー・オプション3,300円+433円
楽天モバイル3GBまで:1,078円20GBまで:2,178円20GBまで:2,178円楽天/一部パートナー回線無制限Rakuten Link通話0円(同一名義で累計5回線以上は3,850円)
mineo3GB:1,298円15GB:1,958円30GB:2,178円au/ドコモ/ソフトバンク50GBパケット放題サービス・フリータンク3,300円+440円
ahamo設定なし設定なし30GB:2,970円ドコモ110GB5分通話無料込み0円

20GB帯のBIGLOBEモバイルは割高に見えます。
ただし、YouTube・Spotify・radikoなどを毎日使う人は、エンタメフリー・オプションで通信量を抑えられるため、3GB〜6GBでも足りる可能性があります。

データ量重視なら楽天モバイルの詳細はこちら、柔軟な容量や独自機能重視ならmineoの詳細はこちらも比較してみてください。

エンタメフリー・オプションの対象サービス一覧

BIGLOBEモバイルの大きな特徴は、やはりエンタメフリー・オプションです。対象サービスをカテゴリ別に整理すると、次の通りです。

カテゴリ対象サービス例主な対象範囲
動画配信YouTube、ABEMA、U-NEXT、YouTube Kids動画視聴
音楽・ラジオYouTube Music、Apple Music、Spotify、AWA、Amazon Music、radiko、LINE MUSIC、らじる★らじる、dヒッツ、楽天ミュージック音楽再生・ラジオ聴取
電子書籍dマガジン、dブック、楽天マガジン、楽天Kobo閲覧・ダウンロード
その他Facebook Messenger、au PAY マーケット対象範囲内の通信

注意点:対象サービス名に入っていても、すべての通信がノーカウントになるわけではありません。検索・広告表示・投稿・外部リンク・VPN経由などは対象外になる場合があります。

エンタメフリーは「対象サービスの対象操作だけ」がノーカウントです。高画質動画や外部ページをよく使う人は、実際の消費量をマイページで確認しましょう。

BIGLOBEモバイル申込み・乗り換え手順

乗り換えでは、MNP予約番号の有効期限・本人確認書類・回線タイプ選びでつまずきやすいです。電話番号をそのまま使う場合は、以下の流れで進めましょう。

  • STEP1
    現在の携帯会社でMNP予約番号を取得する

    電話番号を引き継ぐ場合はMNP手続きが必要です。申込み時点でMNP予約番号の有効期限が12日以上残っている必要があります。

  • STEP2
    BIGLOBEモバイル公式サイトで音声通話SIMを申し込む

    プラン容量、タイプAまたはタイプD、SIMカードまたはeSIMを選びます。手持ち端末は動作確認端末ページで対応状況を確認しましょう。

  • STEP3
    本人確認書類を提出し、SIM到着を待つ

    音声通話SIMは本人確認が必要です。申込み情報・本人確認書類・転出元の契約者情報をそろえておきましょう。

  • STEP4
    回線切替とAPN設定を行う

    SIM到着後、案内に沿ってMNP開通手続きを行います。受付時間は手続き方法で異なり、eSIMは9:00〜20:00、SIMカードのWeb切り替えは9:05〜20:00、電話切り替えは9:00〜18:00です。iPhoneは構成プロファイル、AndroidはAPN情報を設定します。

申込み前に用意するものは、本人確認書類、支払い用クレジットカード、MNP予約番号、連絡用メールアドレスです。家族名義の回線は、先に契約者情報を確認しておきましょう。

BIGLOBEモバイルのよくある質問

Q
BIGLOBEモバイル契約後、ベーシックコースは単独で解約できますか?
A

解約時にSIMだけ止めると、BIGLOBE会員契約が残る場合があります。完全にやめるなら「退会」まで進めるのがポイントです。

Q
今使っている機種はそのまま使えますか?SIMロック解除は必要ですか?
A

使えるかどうかは、端末・購入元・回線タイプで変わります。公式の動作確認端末ページで機種名を検索し、必要ならSIMロック解除を済ませましょう。

Q
エンタメフリー・オプションは後から追加・解除できますか?
A

追加できます。利用開始後にマイページから申し込む流れもあります。対象サービスや特典は変わるため、申込み前に公式ページで最新条件を確認しましょう。

Q
タイプAとタイプD、どちらがおすすめですか?
A

迷ったら、端末との相性と生活圏のエリアで選びましょう。au購入端末ならタイプA、ドコモ購入端末ならタイプDが候補になりやすいです。

Q
解約金や最低利用期間はありますか?
A

契約解除料は不要で、MNP転出手数料も無料です。ただし、解約月やMNP転出月の月額料金は日割りではなく1カ月分かかります。

あわせて読みたい

料金だけでなく通信品質・容量・独自特典の違いも整理しておきましょう。

まとめ:BIGLOBEモバイルはこんな人におすすめ

ここまでBIGLOBEモバイルの評判や特徴を見てきました。
結論として、本サービスの向き不向きは以下のようになります。

向いている人、契約した方がいい人

  • YouTubeや音楽ストリーミングをたくさん楽しみたい人(エンタメフリー狙い)
  • 毎月のデータ使用量が3GB〜6GB程度のライト・ミドルユーザー
  • 家族でBIGLOBEを使っている、または自宅がビッグローブ光の人
  • 通話はアプリ経由でも気にならない人

向いていない人、他のサービスの方がいい人

  • 常に高速通信でないと困る人
  • オンラインゲームをガッツリやる人
  • アプリを使わずに標準電話アプリでかけ放題を使いたい人
  • 超大容量(20GB以上)を毎月安く使いたい人
まとめ

BIGLOBEモバイルは、「エンタメフリー・オプション」を重視したい人に向いています。動画や音楽が生活の中心にあるユーザーなら、候補に入れやすい格安SIMです。

契約時は、初期費用(SIM準備料・申込手数料)に関するキャンペーンが開催されていないか、公式サイトで最新条件を確認してから申し込みましょう。

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