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楽天モバイルの電話は無料じゃない?Rakuten Linkと通話料の注意点7つ

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「楽天モバイルって電話も無料って聞いたけど、どの番号でも本当に無料なの?」

楽天モバイルは料金が安く、Rakuten Linkを使えば国内通話を無料で使いやすいのが魅力です。とはいえ、標準電話アプリ・0570のナビダイヤル・SMS・緊急通報まで全部無料だと思って申し込むと、あとで通話料に驚くことがありますよね。

実はそれ、Rakuten Linkで無料になる電話と、標準電話アプリに切り替わる電話の違いを知らないことが原因かもしれません。楽天モバイルの電話料金を7つの注意点で整理します。読み終える頃には、楽天モバイルで通話料を増やさず使うコツがはっきりするはずです。

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結論:楽天モバイルの電話はRakuten Link利用なら無料になりやすい

  • Rakuten Linkからの国内通話は無料対象です。固定電話や他社携帯電話への発信も対象に入ります
  • 標準電話アプリから発信すると30秒22円の通話料がかかります
  • 0570などのナビダイヤル、一部特番はRakuten Linkでも無料対象外です
  • SMSはRakuten Link利用なら0円、標準メッセージアプリでは送信料がかかります
  • 通話が多い人ほど楽天モバイルの相性は良いですが、電話番号の種類は確認しておきましょう

7項目で整理:無料になる電話・有料になる電話

使い方Rakuten Link標準電話アプリ注意点
国内の携帯電話へ発信無料対象30秒22円Rakuten Linkから発信する
固定電話へ発信無料対象30秒22円家族や店舗への電話に便利
0570ナビダイヤル無料対象外有料自動で標準電話アプリに切り替わる場合あり
188など一部特番無料対象外有料番号ごとに事前確認
110/119など緊急通報標準電話アプリ無料Rakuten Linkではなく標準電話アプリで発信
SMS送信0円3.3円〜認証SMSは受信側の仕様も確認
海外通話条件あり従量課金国・地域別料金を確認

Rakuten Linkとは?無料通話の中心になるアプリ

楽天モバイル契約者向けの電話アプリ

Rakuten Linkは、楽天モバイル契約者が使える通話・メッセージアプリです。無料通話アプリから発信すると、国内通話が無料対象になります。

ここで大事なのは、楽天モバイルの電話が自動的にすべて無料になるわけではなく、Rakuten Linkから発信することです。

固定電話や他社携帯電話にも発信できる

Rakuten Linkは楽天モバイル同士だけでなく、固定電話や他社携帯電話への発信にも使えます。家族、病院、美容院、飲食店などへ電話する機会が多い人ほど、Rakuten Linkの無料通話メリットを感じやすいです。

注意点1:標準電話アプリから発信すると通話料がかかる

iPhoneやAndroidにもともと入っている電話アプリを使うと、楽天モバイルでも国内通話は30秒22円です。Rakuten Linkを使うつもりでも、着信履歴からそのまま折り返したり、Webページの電話番号をタップしたりすると、標準電話アプリが開くことがあります。

長電話をする前は、画面上でRakuten Linkアプリから発信しているかを必ず確認しましょう。

着信履歴から折り返すときは特に注意する

楽天モバイルで通話料が発生しやすいのは、標準電話アプリの着信履歴から折り返すケースです。Rakuten Linkの履歴から発信すれば無料対象になりやすい一方、標準電話アプリから発信すると通話料が加算されます。

注意点2:0570ナビダイヤルはRakuten Linkでも無料対象外

楽天モバイルのRakuten Linkでも、0570から始まるナビダイヤルは無料通話の対象外です。

企業の問い合わせ窓口、チケット窓口、配送会社の一部窓口などで0570番号が使われることがあります。

番号扱い対策
0570無料対象外公式サイトで03/06/0120番号がないか探す
0180無料対象外になりやすい短時間で済ませる
188一部特番として対象外必要時は料金より安全優先
0120/0800フリーダイヤル通話料無料のことが多い

有料番号への発信制限も確認する

Rakuten Linkには、有料番号への発信を制限する設定があります。家族や子ども用に楽天モバイルを持たせる場合は、Rakuten Linkの設定を先に確認しておくと安心です。

注意点3:SMSはRakuten Linkと標準メッセージで料金が違う

楽天モバイルのSMSは、Rakuten Linkのメッセージ機能を使う場合と、OS標準のメッセージアプリを使う場合で料金が変わります。Rakuten Link利用時は送信0円ですが、標準メッセージアプリでは文字数に応じて送信料がかかります。

認証SMSは受信できるかも大事

銀行アプリ、決済アプリ、会員登録ではSMS認証が必要になることがあります。楽天モバイルでSMS受信を使う場合は、Rakuten Linkだけでなく標準メッセージアプリ側の受信状況も確認しておくと、申込後のつまずきを減らせます。

楽天モバイルが通話の多い人に向くケース

家族や店舗へよく電話する人

固定電話や他社携帯電話へよく発信する人は、Rakuten Linkの無料通話を活かしやすいです。月に30分、60分と電話する人ほど、標準電話アプリの30秒22円との差が大きくなります。

仕事用の短い電話が多い人

予約変更、折り返し、確認電話など、短い発信が多い人にも楽天モバイルは向いています。Rakuten Linkから発信する習慣を作れば、通話料を気にせず電話しやすくなります。

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申し込み前に確認したいチェックリスト

  1. Rakuten Linkを普段使うスマホにインストールできるか確認する
  2. よく電話する番号に0570や0180が多くないか確認する
  3. 着信履歴から折り返すときの発信アプリを確認する
  4. SMS認証を使うサービスが多いか確認する
  5. 家族に持たせる場合は有料番号制限を確認する
  6. 通話品質が気になる場所ではWi-Fiとモバイル回線の両方で試す
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楽天モバイルの電話料金でよくある質問

Q
楽天モバイルは電話かけ放題ですか?
A

Rakuten Linkアプリからの国内通話は無料対象です。ただし0570などのナビダイヤルや一部特番は無料対象外です。標準電話アプリから発信すると30秒22円の通話料がかかります。

Q
固定電話にかけても無料ですか?
A

Rakuten Linkから国内の固定電話へ発信する場合は無料対象です。標準電話アプリから発信すると通話料がかかるため、発信アプリを確認しましょう。

Q
0570番号にかけるといくらですか?
A

0570番号はRakuten Linkの無料通話対象外です。通話先の案内料金や接続先によって変わるため、できれば03/06/0120などの代替番号を探すのがおすすめです。

Q
SMSも無料ですか?
A

Rakuten Linkのメッセージ機能を使う場合は0円です。OS標準のメッセージアプリから送信するSMSは文字数に応じて料金がかかります。

まとめ:楽天モバイルの電話はRakuten Linkを使い分ければお得

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まとめ:楽天モバイルの電話料金

楽天モバイルの電話は、Rakuten Linkを使うかどうかで通話料が大きく変わります。

  1. Rakuten Linkからの国内通話は無料対象です
  2. 標準電話アプリは30秒22円の通話料がかかります
  3. 0570ナビダイヤルや一部特番は無料対象外です
  4. SMSはRakuten Link利用時と標準メッセージで料金が違います
  5. 家族・店舗・仕事の電話が多い人ほど楽天モバイルは候補になります

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