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楽天モバイルのテザリングが繋がらない原因と対処法【即解決チェックリスト付き】

楽天モバイル

楽天モバイルのテザリングが繋がらない・調子が悪い原因は、実はほとんどがシンプルな設定ミスや一時的な通信の不具合です。
まずは本記事に記載した5つのチェックリストを試してください。多くのトラブルはこれだけで解決します。解決しない場合は、「接続できているのにネットが使えない」「そもそもWi-Fiが出ない」「頻繁に切れる・遅い」など症状別の対処法を順に確認していきましょう。

【まずコレ!】楽天モバイルのテザリングが繋がらない時の5つのチェックリスト

難しい設定やテクニックは不要です。以下の5つを上から順に試してみてください。

#チェック項目手順・ポイント
スマホと接続機器を再起動する電源オフ→数秒待つ→電源オン。一時的なソフトウェアの不具合はこれで解消することが多い
機内モードをオン→オフにするスマホの電波をリセットし、楽天回線に再接続させる。移動後や建物の奥まった場所で特に有効
テザリング(インターネット共有)をオフ→オンにする設定アプリからテザリング機能をいったん無効化し、再度有効にする
接続する機器のWi-Fiをオフ→オンにするPCやタブレット側のWi-Fiを再起動し、接続情報をリフレッシュする
SIMカードを抜き差しするスマホの電源を切ってからSIMを取り出し、再度セット。接触不良による通信障害を解消できる

それでも解決しない場合は、以下の症状別の対処法に進んでください。

【症状別】楽天モバイルのテザリングが繋がらない・遅い・切れる原因と対処法

テザリングのトラブルは症状によって原因が異なります。
自分の状況に近いケースから確認してみてください。

ケース1:接続できているのにインターネットに繋がらない

Wi-Fiのアイコンは表示されているのに、ページが開かない・アプリが通信エラーになる。
このケースは、スマホ側の電波環境やネットワーク設定に問題がある可能性が高いです。

原因①:楽天回線とパートナー回線が切り替わっている

楽天モバイルは、楽天回線エリア外ではau回線を使うパートナー回線エリアに自動接続されます。パートナー回線では月間のデータ容量に上限があり、超過すると通信速度が著しく低下してインターネットに繋がりにくくなります。

対処法:

  1. 「my 楽天モバイル」アプリを開き、画面上部の「回線状況」を確認する
  2. 「パートナー回線」と表示されている場合は、機内モードをオン→オフにして楽天回線への再接続を試みる
  3. 場所を移動して電波状況を変えるのも有効

原因②:スマホ・PCのネットワーク設定に不整合が起きている

ソフトウェアの一時的な不具合でAPN(アクセスポイント)やDNSなどのネットワーク設定がおかしくなることがあります。そんな時はネットワーク設定のリセットが有効です。

※リセットするとWi-FiのパスワードやBluetoothのペアリング情報も削除されます。事前にメモしておいてください。

デバイス手順
iPhone設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
Android設定 → システム → リセットオプション → Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット(機種によって名称が異なります)
Windows PC設定 → ネットワークとインターネット → ネットワークのリセット → 今すぐリセット
MacFinder → /Library/Preferences/SystemConfiguration/ のWi-Fi関連plistファイルを削除 → 再起動

原因③:一時的な通信制限がかかっている

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は国内データ容量無制限ですが、ネットワーク混雑時や大容量通信が継続した場合、一時的に速度制限がかかることがあります。具体的な制限量は非公開で、その時の混雑状況によって変動します。

対処法: 時間帯・場所を変えて再試行する。通信制限は一時的なものなので、しばらく待てば自然に解消します。

ケース2:そもそもテザリング(Wi-Fi)に接続できない・Wi-Fiが出ない

PCやタブレットのWi-Fi一覧にSSIDが表示されない、またはパスワードを入力しても接続エラーになるケースです。

原因①:テザリング非対応機種を使っている

他社から購入したSIMフリー端末では、楽天モバイルのテザリングに対応していない機種があります。まず楽天モバイル公式サイトの対応製品一覧で機種名を検索し、テザリング欄に「○」があるか確認してください。非対応端末であれば、どんな設定をしても利用できません。

原因②:SSIDやパスワードの入力ミス

意外と多いのがこのケース。スマホのテザリング設定画面でSSIDとパスワードを再確認しましょう。特に以下の文字は間違えやすいので要注意です。

  • 数字の「0(ゼロ)」とアルファベットの「O(オー)」
  • 数字の「1(いち)」とアルファベットの「l(エル)」「I(アイ)」
  • 大文字・小文字の区別

何度試しても接続できない場合は、接続先機器のWi-Fi設定でそのSSIDを一度「削除・忘れる」してから再設定してください。

原因③:同時接続台数の上限を超えている

テザリングには接続できる機器台数の上限があります(接続方式によって異なります)。
知らないうちに複数台が繋がったままになっていることも。スマホのテザリング設定画面で接続中のデバイスを確認し、不要な接続を解除してから再試行してください。

原因④:【iPhoneのみ】「互換性を優先」がオフになっている

iPhoneのテザリングでは、古いPCとの互換性を高める「互換性を優先」設定があります。接続できない場合はこれを試してみましょう。

設定方法: 設定 → インターネット共有 → 「互換性を優先」をオン

この設定をオンにするとWi-FiがWi-Fi 4(802.11n)に切り替わり、幅広い機器と繋がりやすくなります。ただし通信速度がやや低下する場合があります。接続後に速度が気になる場合はオフに戻してください。

ケース3:接続が不安定で頻繁に切れる・テザリングが遅い

繋がりはするが通信が不安定、オンライン会議中に音声が途切れる、ダウンロードが中断するといった症状です。

原因①:Wi-Fiテザリングが電波干渉を受けている

Wi-Fiテザリングは周囲の電波状況に影響されやすく、混雑した場所では不安定になることがあります。安定性を求めるなら接続方式の変更が一番効果的です。

接続方式速度安定性バッテリー消費おすすめ用途
Wi-Fi速い△(電波干渉あり)多い複数台接続、一般的な用途
USB速い◎(有線で安定)充電しながら使えるオンライン会議、大容量通信
Bluetooth遅い少ないWeb閲覧、バッテリー節約優先

重要なオンライン会議や長時間作業にはUSBテザリングが最も確実です。

原因②:省電力モード・データセーバーがオンになっている

スマホの「省電力モード(低電力モード)」や「データセーバー」は、バックグラウンド通信を制限する機能です。テザリング中にこれらがオンになっていると、通信が意図せず切断されたり速度が低下したりする原因になります。

▼設定方法

  • iPhone: 設定 → バッテリー → 「低電力モード」をオフ
  • Android: 設定 → バッテリー → 「バッテリーセーバー」をオフ。加えて、設定 → ネットワークとインターネット → 「データセーバー」もオフにする

原因③:スマホが発熱してパフォーマンスを制限している

テザリングはスマホに高い負荷をかける処理です。長時間使用や高速通信でスマホが熱くなると、部品保護のため自動的に通信機能を制限・停止させることがあります。

対処法:

  • ケースを外して放熱する
  • 直射日光を避け、涼しい場所に移動する
  • いったんテザリングを止めてスマホを休ませる(最も確実)

※冷蔵庫に入れるなど急激な冷却はNGです。

それでも解決しない場合は楽天モバイルに問い合わせを

ここまでの対処法をすべて試しても改善しない場合は、楽天モバイルの公式サポートへ問い合わせましょう。「my 楽天モバイル」アプリのチャットサポートが手軽でおすすめです。

問い合わせ前に以下の情報を整理しておくと、原因特定がスムーズになります。

  • 契約者情報(氏名・電話番号・プラン名)
  • スマホの機種名とOSバージョン
  • 接続しようとした機器の種類とOS
  • いつ・どこで・どんな症状が起きているか(具体的に)
  • この記事の対処法で試したこと一覧

▼この記事を読めば、どこに問い合わせをすればいいか一瞬でわかります

楽天モバイルのテザリングに関するよくある質問

Q
楽天モバイルのテザリング速度は実際どれくらい?
A

楽天回線の5Gエリア内であれば光回線に匹敵する高速通信が可能で、Web会議や動画視聴も快適に行えます。ただし通信速度は「ベストエフォート型」のため、4Gエリア・混雑時間帯・パートナー回線接続時は速度が低下することがあります。

Q
パソコンやゲーム機、テレビにも繋げられる?
A

Wi-Fi・Bluetooth・USBのいずれかに対応している機器であれば基本的に接続可能です。Windows PC、Mac、iPad、Nintendo Switch、PlayStation、スマートテレビ、Fire TV Stickなど幅広いデバイスで利用できます。接続できない場合は各機器のネットワーク設定を個別に確認してみてください。

Q
ポケット型WiFiとどっちがおすすめ?
A
楽天モバイル テザリングポケット型WiFi
追加料金不要別途月額料金が必要
持ち物スマホのみ専用端末が必要
安定性△(発熱・バッテリー消費あり)◎(通信専用機器で安定)
同時接続台数制限あり多台数に対応しやすい
こんな人にたまに外出先で使う程度毎日長時間・複数台で使う

まとめ:楽天モバイルのテザリングが繋がらない時はまずチェックリストから

楽天モバイルのテザリングが繋がらない・できない・遅い・切れるといったトラブルは、ほとんどが再起動・機内モードのオンオフ・テザリング設定のオンオフなどの基本操作で解決します。まずは5つのチェックリストを試してください。

それでも改善しない場合は、症状別の対処法を確認しましょう。

  • 接続できているのにネットが使えない → 楽天回線/パートナー回線の確認、ネットワーク設定のリセット、通信制限の確認
  • そもそもWi-Fiが出ない・接続できない → 対応機種の確認、SSID・パスワードの見直し、接続台数の確認
  • 頻繁に切れる・テザリングが遅い → USB接続への切り替え、省電力モードのオフ、スマホの冷却

この記事の手順を参考に、楽天テザリングトラブルをすっきり解決してください。

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